立异为引擎 科研作驱动 数字化推动 深耕大健康用完美行动推动高质量开展

2023年新春开工首日，立异广东省举办全省高质量大会，为引为广东企业擂响了高质量展开的擎科驱动战鼓。作为扎根中国、研作用完深耕中山近三十年的数字侨资企业，完美（中国）有限公司（下称完美公司）已发动了新展开的化推大规划，以立异作为引擎、动深动推动高以科研作为驱动，健康以数字化展开为推动力，美行推动质量革新、质量功率革新、开展动力革新，立异完结企业做大、为引做强、擎科驱动做优；经过遵循执行“健康中国”战略，研作用完深耕大健康工业，奋力编写完美高质量展开的新篇章，迎候完美公司三十周年。

近三十年来，完美公司一向坚持稳健展开，不断拓宽产品和服务范畴，在中国出资建造基地总面积逾1100亩，出资近100亿元，包含扬州基地、华南基地、淮北基地、吉林基地，以及上海虹桥完美科创中心。产品出售及服务掩盖中国境内各省、自治区和直辖市，设立了34家分支安排、6家办事处、万余家服务中心（含油葱微店）。一起，产品出售及服务扩展至中国香港和中国台湾，以及马来西亚、新加坡、泰国、印尼、越南等国家。

完美（中国）有限公司华南基地

打造数字化科技新引擎，完美推动企业革新

近年来，面临瞬息万变的消费商场，完美公司活跃应对，不断加速数字化转型晋级，提出“二次创业”理念，发动了数字化转型战略，以技术立异为驱动，努力打造“完美大健康生态数据化途径”。

在“中山市制作业企业数字化智能化演示工厂”之一的完美公司华南基地出产车间里，完美芦荟胶产品正经过智能设备完结高度自动化出产，工厂出产功率大幅度前进，工人的人均产值较之前前进46%。不仅如此，完美芦荟胶产品的质料、出产要害环节、制品等完结质量在线检测，并经过实验室信息处理系统对检测数据进行趋势分析和作用陈述，工厂出产的芦荟胶经过完美公司自主开发的“油葱商城”出售后，顾客还能在线检查实验室出具的检测陈述。

完美智造中心

完美公司的数字化智能化建造现已走过了6年多时刻，从2017年至今，完美公司共投入资金逾4亿元，引进了10多款根据集成架构的信息化系统，不断进行数字化智能化转型晋级。将数字化转型列为公司的战略方针，从产品生命周期的维度及供应链的视点建立了全体的结构及落地的路线图，现在转型途径日益明晰，供应链全体优化的作用逐渐显现出来。2022年，完美公司还成为全国保健食品、化妆品职业首家经过智能制作才能老练度三级认证的智能化工厂。

在数字化年代，数字化营销也是未来的必然趋势。2022年，完美公司与腾讯才智零售达到战略协作，发动“完美数字化营销项目”。该项目将经过一系列数字化晋级，丰厚各种线上东西和途径，加速数字化转型晋级，促进线上线下事务的交融展开。腾讯具有老练的技术优势和大数据途径，是完美未来营销革新不可或缺的协作同伴。两边将强强联合，经过数字化晋级，赋能商场，完结完美在营销东西、服务体会和功率上的前进。完美公司表明，经过跟腾讯才智零售的战略协作，在科技助“励”方面，环绕“做到、做好、做深”，为经销商供给更丰厚的展业东西，前进展业功率，丰厚带货场景，帮助他们轻松展业，引领更多人寻求完美的日子品质。

完美公司一直相信，商业的实质是为顾客供给更好的产品和服务。事实上，从2004年开端，完美公司便引进精益出产形式，选用QCC、提案主张、精益六西格玛等方法，持续展开各项改进活动，全方位赋能公司研制、制作、处理、品控、服务等事务全流程，经过工业化和数字化深度交融，各事务互联互通，智能化出产，不光前进了产品品质，缩短了产品制作周期，还降低了产品制作本钱，完结不间断为顾客供给物美价优的产品的方针。在产品和服务端，完美公司加大健康工业布局，优化、立异产品品种，建立全流程质量处理系统，为顾客供给安全定心的产品，并推动线上线下途径迭代晋级，优化用户体会。

环绕数字化转型战略规划，完美公司全面发动了跟多家尖端运营商和职业巨子的强强协作，并取得了初步成效，取得“中山市智能供应链项目”“广东省工业互联网标杆演示项目”以及信息化和工业化“两化交融处理系统鉴定”等多项荣誉。未来，完美公司将在“数字化建造”的展开路途上持续深耕，以数字科技新引擎，助力完美高质量展开。

助力“健康中国”，奉献“完美力气”

2023年头，一场以“饯别健康处理 助力健康中国”为主题的“2023健康中国展开大会——完美分论坛”在广东中山举办。该论坛由健康中国行动推动委员会办公室辅导，完美公司、健康中国调查杂志等单位主办，活动高标准、高水平、高水准凝集了政府、工业、企业、学术各界的力气，携手传达健康理念，是对健康中国战略的有力实践。

完美生命健康科技研究院

科技立异正在成为完美展开的榜首动力。作为完美分论坛协办方的完美生命健康科技研究院（下称完美生科院），便是完美公司建立的立异展开严重科创途径。完美生科院经过政企战略协作，联合国家科研安排、科技立异途径、国内外闻名大学，以及职业协会等优质资源，环绕“生物活性肽”“天然植物”“中医药”“微生态”四大范畴，建立立异途径、自主及联合实验室，活跃展开“产、学、研、用”协作。完美公司还先后与中国中医科学院中药研究所、中山大学、中国食品发酵工业研究院、华南理工大学、暨南大学、美国新泽西州立罗格斯大学等展开项目协作研制，充沛发掘和使用科研先进作用，为产品的开发转化供给理论根据和科学根据，并将其转化成为具有商业价值和满意消费需求的适销产品，取得了杰出社会效应与商场作用，完结了多方资源整合，优势互补，完结互利共赢。

完美公司发布《完美饯别健康中国宣言》，发动“完美饯别健康中国2023-2025年计划”

作为大健康工业的一员，早在2019年，完美公司就正式发动了“健康中国 完美行动”，多维度施行系列举动，遍及健康知识，推行健康处理，前进健康素质等有利实践。在分论坛上，完美公司与健康中国研究中心签署战略协作，并发布《完美饯别健康中国宣言》，一起发动“完美饯别健康中国2023—2025年计划”“健康中国行动知行大赛家庭专场”活动，还举办了“公共营养师”&“健康处理参谋”培训基地授匾典礼，事务展开委员代表宣布“全民健康处理”建议等。

完美公司将经过战略协作，广泛联合国家科研安排、科技立异途径、国内外闻名大学，以及职业协会等优质资源，凝集当下前沿的才智科研作用，推动“产、学、研、用”一体化展开，为健康中国建造供给更多决议计划支撑。一起活跃传达科学威望的家庭健康知识，为大健康作业运送优质人才，引导广大家庭自动饯别健康日子方法，为全民健康运送家庭健康“守门员”，助推“每个人是自己健康榜首职责人”愈加家喻户晓。

完美公司董事长古润金表明，完美公司将以助力推动健康中国行动为方针，持续携手职业协会、学术安排、高等院校等途径、安排，为大健康工业插上立异之翼，为经济社会展开、完结公民美好日子奉献健康力气。

作为一家既老练又充满活力的企业，在迈入“三十而立”三年规划的要害阶段，完美公司紧跟国家“健康中国”战略部署，加大健康工业布局，一直以顾客为中心，以商场需求为源头，以立异为引擎、以科研为驱动，不断加速转型，前进自主立异才能，持续打造健康产品，推动产学研结合，满意广阔顾客对健康日子的需求，一起画好健康中国的精彩画卷。

信守许诺，打造完美客服品牌

2022年12月，2022年度寻觅最美客服大型公益评选活动已满意闭幕，完美公司荣获“2022优异安排单位”“2022最美客服”。这对于初次参加中消协“最美客服”评选活动的完美公司来说，获此荣誉是对完美公司客户服务工作的认可，更是公司坚持立异驱动与高质量展开的重要表现，展示完美公司客户服务工作作用，是个人更是企业品牌优质服务的显示。

完美公司客户服务中心

涓涓细流可以汇成汪洋大海，片片枝叶可以织成浓浓绿荫。在创建之初，完美公司便建立“以顾客为中心，以产品为根底，以服务为导向”的商场理念，寻求完结共赢。在铢积寸累的服务工作中，完美公司打造了一支专业化、标准化、标准化的售后服务部队，逐渐形成专业、完善的服务系统，并向顾客作出完美服务“快速、暖心、专业、立异”的慎重许诺。完美公司还高度重视顾客购物体会感，活跃探索和实践智能服务途径，大力建立及完善油葱商城、400智能语音途径、智能机器人小葱、完美中国服务号事务处理、查询等自助服务。

未来，完美公司将持续秉持“完美服务，至真诚恳”的服务理念，坚持立异驱动展开战略，以客户体会为起点和落脚点，多举动推动客户服务高质量展开，持续打造专业、详尽的完美服务，为用户带来全面的极致精彩体会及服务价值。

护航顾客，筑牢完美维护系统

2022年底，完美公司喜获“国家知识产权演示企业”牌子。该荣誉是继2019年取得“国家知识产权优势企业”称谓后的更为重要的认可，也是完美公司取得的第二个知识产权国家级荣誉。在2022年广东“3.15”晚会上，“完美”商标当选2022年榜首批“T50我最喜欢的广东商标品牌”。这些荣誉是对完美公司近年来知识产权请求、处理、维护工作的高度肯定，进一步显示了其在职业界知识产权的优势位置和演示作用。

完美公司荣获“国家知识产权演示企业”称谓

跟着国家知识产权维护力度不断前进，完美公司用日益完善的知识产权系统为企业展开构筑起“护城河”，更为顾客定心消费保驾护航。近三十年来，完美公司一直秉持“遵法运营，标准运营，永续运营”的理念，谨记“四个最严”——“最谨慎的标准、最严峻的监管、最严峻的处分、最严厉的问责”，完善各项商场标准准则，严峻依法展开出产和运营活动。对于任何打乱商场秩序、破坏营商环境、危害顾客权益、侵略企业权益的违规行为，公司依规严惩不贷，依法追究职责，为净化商场竭尽全力。

从2012年起，完美公司便专门建立了打假维权专项小组，线上线下打击制假售假。经过多年来的持续打假、诉讼维权，完美公司的打假工作也取得了阶段性的成功。到现在，线上维权共打击网络售假3000多起；线下打击针对出产、仓储冒充伪劣产品的地下窝点，活跃联合公安、商场监管等职能部门力气，警企协作、政企联动，成功精准打击近30个制假地下工厂，真实做到从出产端和宣布端堵截假货源头，削减售假行为。在全力打击冒充伪劣产品，活跃整治商场环境的一起，完美公司也紧跟年代脚步，敞开互联网出售形式，自建电子商务途径“油葱商城”，另外在电商途径开设旗舰店，为广阔顾客供给正规的网络购物途径，让顾客防止购买假货的风险。

在“打假”的战争中，“完美芦荟胶商标侵权胶葛事例”被评选为广东知识产权维护协会2016年度知识产权典型事例。2022年，广东省商标协会发布了《2021年度广东省要点商标维护名录归入名单》，完美芦荟胶等商标当选《广东省要点商标维护名录》，此举愈加有利于打击商标侵权行为，有用削减企业名称和商标的抵触，遏止傍名牌现象和恶意注册商标及侵权现象的产生，为权利人展开品牌商标维护供给强有力的根据。

实行社会职责，完美公益无止境

从建立之初，完美公司就努力于传承和宏扬华裔华人爱国爱乡、反哺桑梓、乐善好施的精神，秉持“取之社会，用之社会”的公益理念，活跃实行企业社会职责。

完美公司董事长古润金一行回访井冈山完美希望小学

自1997年始，完美公司在革命圣地延安捐建了榜首所完美希望小学，自此“希望工程”项目就成为完美公司展开时刻最长、持续最久的公益项目。迄今，完美公司向中国青少年展开基金会捐款总额逾1.15亿元，在全国31个省、自治区、直辖市先后捐建了逾百所希望校园；在打好健康扶贫这场硬战上，完美公司经过呼应“母亲水窖”项目，经过活跃探索更多关爱女人、关爱母亲的行动，助力健康扶贫，已为中国妇女展开基金会捐款逾1.15亿元；在工业扶贫方面，完美公司活跃发挥企业优势，依托公司对于沙棘、芦荟等原材料的很多需求，挑选最佳的自然环境展开规模化栽培，结合当地工业特征，走出一条具有完美特征的工业扶贫路；在宏扬中华文明方面，完美公司从2011年开端，已向中国华文教育基金会捐资1.56亿元，为新时期中国经济转型展开、中外文明交流和经贸协作赋能，为讲好中国故事、传达好中国声响作出活跃奉献；完美公司还经过本身的途径和优势，自2015年起由完美公益文明传达基金会携手国内闻名公益安排建议并主办六届大型公益活动“完美公益印象节”，累计筹措善款3亿元。此外，在参加抗疫救灾、中山慈悲万人行等方面，完美公司也总是走在最前面。

到现在，完美公司在中国捐资总额逾9亿元，包括希望工程、母亲水窖、华文教育、禁毒作业、无偿献血、中山慈悲万人行、完美公益印象节等很多公益项目和活动，完美地诠释了“公益中华，四海同心”的理念。完美公司一路饯别的公益作业，既是华裔华人参加本籍国建造与展开的典型缩影，也是侨资企业推动中国经济展开前进和实行企业社会职责的重要榜样。

绿色展开，饯别“双碳”战略

绿色展开是高质量展开的底色。完美公司执行“双碳”行动，向社会作出了“关爱环保、绿色空间、防备污染、清洁出产”的许诺，以构建绿色工业链，饯别低碳理念，共建绿水青山。

完美公司将环境处理融入企业展开战略，在智能厂房建造之初，就将“绿色、循环”的理念遵循到产品设计、出产、运营、运送等全生命周期，为“双碳”做出先行演示。2020年，扬州完美基地荣获“扬州市企业绿色展开优异事例”奖；2021年，完美华南基地荣获“2020—2021年度第二批国家优质工程奖”。

完美公司捐资出书中英双语环保漫画书《低碳漫画总动员》

此外，完美公司还将绿色理念转化为实在行动。自1999年在广东中山五桂山种下榜首片“完美林”起，完美公司携手职工、事务同伴、社区大众等在青海、甘肃、北京、新疆、湖南、内蒙古、马来西亚吉隆坡、肯尼亚内罗毕等国内外许多区域展开植树造林公益行动。在推动“完美林”公益活动深入展开的一起，完美公司也参加环保宣传教育行动。2010年，完美公司捐资出书了中国榜首本中英双语环保漫画书——《低碳漫画总动员》，而且自购两万本赠予青少年学生，希望新生代集体更早地学习领悟到绿色环保的含义。

完美公司以绿色运营深耕大健康商场，“绿色工厂”持续输出优质产品，构建绿色工业链，持续走经济效益、社会效益和生态效益有机交融的绿色展开路途，为“双碳”做出先行演示，共建绿水青山。

高质量展开，是企业的光明前途，也是企业参加“以中国式现代化推动中华民族巨大复兴”的自觉行动。展望未来，作为扎根中国、深耕中山近三十年的侨资企业，完美公司将持续加速遵循执行“健康中国”战略，加速大健康工业的布局，深耕大健康工业；将持续以立异作为引擎、以科研作为驱动，夯实完美的中心竞争力；将持续打造数字科技新引擎，用数字化的营销东西来助力前进商场的营销力；将持续信守许诺，实行社会职责，饯别绿色展开；用全面高质量的展开，为经济社会展开和完结公民美好日子奉献完美力气。

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